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你注意过吗?典当行窗口是不设扩音器的

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来源:阜昌典当行 发布日期:2023-07-19 浏览:-|

大家都知道,黄金、手表、珠宝、玉石等都是典当行里,较为常见的典当品类。如果顾客急需用钱,可以临时质押物品,取得资金较快变现,以解燃眉之急。典当行是金融机构,有完善的安保环境,但是又不会向银行那样在窗口安装扩音设备,这是为什么呢?今天就给大家,来说说关于典当行如何保护顾客隐私的事。

 

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典当行窗口不安装啰音设备,是因为要保护顾客的个人隐私。典当行除了政府机构外,不会向其他任何人透露当户的个人及典当信息。即便是当户的配偶,子女,父母,兄弟等等。因为客户信息属于商业秘密,不便让亲人朋友知道。因此,典当行为了给客户保守秘密,是不会在典当窗口设立扩音设备的。


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专业的典当行,在整个典当过程中,保护顾客隐私的专业态度不止体现在一个环节上,它体现在方方面面。比如赎当环节里,顾客是需要亲自前来并带身份证进行办理的;再比如顾客来电咨询自己在当期间的典当业务,也是需要核对身份无误后才能咨询的。总之,作为正规典当行,为顾客保守秘密是最基本的职业素养之一,另一方面也是守信、打造良好口碑顾客的表现。


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本文标签:典当行窗口 保护顾客隐私 金融机构 专业典当行
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